FAQ(2023/4/21更新)

※動作がおかしい場合、最新バージョンへのアップデートがお済みでないかご確認ください。

Q：推奨環境を教えてください。

A：正確な最低スペックはわからないです。開発者の中のPCでは
Intel(R) Core(TM) i5-6267U CPU @ 2.90GHz
メモリ8.00 GB
(内蔵GPU:Intel Iris Graphics 550)
で問題なく動きました。

Q：ゲームをはじめから始めた時に、「あわわわ……」のシーンで画面が固まってしまいます。どうすればいいですか？

A：この問題は動画の読み込みに関係するエラーが原因かもしれません。次の手順で確認してみてください。
※ハードウェアや周辺機器の設定の変更やドライバの更新などは、お客様の責任において実施してください。

1.C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\LocalLow\DefaultCompany\HurikakeSpacey
というフォルダにあるPlayer.logというファイルを開きます。このファイルにはゲームのエラーログなどが記録されています。

2.ファイル内で0x887a0005や0xc00d36b4という文字列を検索します。 ctrl + f等で調べることができます。
もしこれらの文字列が見つかった場合、動画の読み込みの際にエラーが起きている可能性が高いです。

3.以下の対処方法を試してみてください。

・Windowsを最新バージョンにアップデートする。
・Windows Media Playerを最新版に更新する。
・グラフィックドライバーを最新版に更新する。
・グラフィックドライバーを再インストールする。

4.これらの対処方法でも問題が解決しなかった場合は、インターネットで0x887a0005や0xc00d36b4というエラーコードをキーワードに検索してみてください。
他のゲームでも同じようなエラーが起きることがあります。インターネット上には他の解決策が紹介されているかもしれません。

そのほか、エラーや不具合などが解決できない場合は、よんとんトマトン公式discordサーバー(https://discord.gg/nmNxxzZQ) で質問してみてください。